German Customer Support Representative (Remote)

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German Customer Support Representative (Remote)

100 % Homeoffice | Vollzeit | Langfristige Karrieremöglichkeit

Sie sprechen fließend Deutsch und suchen eine langfristige Tätigkeit im Homeoffice?

TalentPop sucht motivierte deutschsprachige Customer Support Representatives zur Verstärkung unseres internationalen Teams. Wir arbeiten mit schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmen weltweit zusammen und unterstützen sie dabei, ihren Kundinnen und Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten.

Wenn Sie gerne Menschen helfen, Probleme lösen und Ihre Karriere in einem vollständig remote arbeitenden Unternehmen weiterentwickeln möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Kundinnen und Kunden per E-Mail, Chat und über weitere digitale Kommunikationskanäle.
• Professionelle Kommunikation auf Deutsch und Englisch.
• Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um ein hervorragendes Kundenerlebnis sicherzustellen.

Ihr Profil

• Wohnsitz in Österreich.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse.
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice, Customer Support oder einer vergleichbaren kundenorientierten Position.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung.
• Sicherer Umgang mit dem Computer sowie Bereitschaft, neue Software und Tools zu erlernen.

Voraussetzungen für das Arbeiten im Homeoffice

• Eigener PC oder Laptop (Intel i5, AMD Ryzen 5 oder vergleichbar).
• Stabile Internetverbindung mit mindestens 15 Mbit/s Download und Upload.
• Eine Backup-Internetverbindung mit mindestens 10 Mbit/s.
• Ein ruhiger und professioneller Arbeitsplatz im Homeoffice.

Warum TalentPop?

• 100 % Homeoffice.
• Attraktive Vergütung.
• Bezahlter Urlaub.
• Kranken- und Zahnzusatzleistungen oder ein Gesundheitszuschuss.
• Leistungsprämien und Anerkennungsprogramme.
• Kontinuierliche Schulungen und berufliche Weiterentwicklung.
• Langfristige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein unterstützendes internationales Team.

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Wenn Sie Ihre Deutschkenntnisse in einem internationalen Unternehmen einsetzen und langfristig im Homeoffice arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil des globalen TalentPop-Teams!

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